Les États de vos commandes

Reçu : Cet état est défini automatiquement une fois la commande générée.

Non payé : Cet état est défini automatiquement lorsque l'utilisateur ne finalise pas le paiement en ligne.

 

À payer (virement bancaire) : Cet état est défini automatiquement lorsque l'utilisateur choisit le virement bancaire comme mode de paiement.

 

À payer (contre-remboursement) : Cet état est défini automatiquement lorsque l'utilisateur choisit le contre-remboursement comme mode de paiement.

À payer (en espèces) : Cet état est défini automatiquement lorsque l'utilisateur choisit le paiement en espèces comme mode de paiement.

Payé : Cet état est défini lorsque l'utilisateur a finalisé le paiement en ligne. Il peut également être défini manuellement par le vendeur lorsqu'il reçoit le paiement d'autres sources.

En préparation : Cet état peut être défini par le vendeur lorsque le colis est en préparation.

À expédier : Cet état peut être défini par le vendeur lorsque le colis est prêt à être expédié.

Partiellement expédié : Cet état peut être défini par le vendeur lorsque tous les produits n'ont pas été expédiés, ou lorsque l'expédition a été divisée en plusieurs colis.

Expédié : Cet état peut être défini par le vendeur lorsque le colis a été expédié.

Livré : Cet état peut être défini par le vendeur lorsque le colis a été livré au client.

Annulé : Cet état peut être défini par le vendeur pour annuler une commande erronée. La commande restera néanmoins visible.

Annulé : Cet état peut être défini par le vendeur en cas de problème avec la commande. La commande restera néanmoins visible.